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協助及指引

協助及指引

    如何提款及查询提款记录

    • 提款流程指引

    1. 登入uSMART App,点击底部 / 页面中的【交易】模块

    2. 进入后找到并点击【更多】选项

    3. 在列表中选择【提款】

    4. 按页面提示,选择已绑定的银行账户,或添加新的收款银行账户

    5. 输入您想要提取的金额,确认无误后提交申请即可

     

    注意事项

    1.因帐户问题或资料填写错误导致银行退款产生的手续费将由客户自身承担。

    2.因虚拟银行不支援支票存款,如需提款外币到本地的虚拟银行户口,出金银行会收取额外手续费,敬请留意。

     

    • 如何查询提款记录

    1. 进入 APP 的【交易】页面 → 点击【更多】 → 选择【提款】

    2. 点击页面右下角的【提款记录】,即可查看您所有提款申请的处理状态、历史记录及明细。